這就是 雲端技術的奧妙~ 還真有趣 !!
故事是這樣的 :
a phone call ~~ ringing:
客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」
顧客：「妳好，我想要………」
客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
顧客：「喔！請等等，12345678。」
客服：「陳先生您好，您是住在泉州街*號*樓，您家電話是2393****，
您的公司電話是2311****，您的行動電話是0939*****，請問您現在是用哪一個電話呢？」
顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」
客服：「陳先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」
顧客：「我想要一個海鮮披薩……」
客服：「陳先生，海鮮披薩不適合您。」
顧客：「為什麼？」
客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」
顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」
客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」
客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」
客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」
顧客：「可以刷卡嗎？」
客服：「陳先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，
您現在還欠銀行十萬四千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」
顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」
客服：「陳先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」
顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」
客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」
顧客：「什麼？！」
客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」
顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」
客服：「陳先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」
顧客：「………………」
客服：「請問還需要什麼嗎 ?」
顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………建議你選 0 熱量的可樂 ! 」
顧客：「...... ! 」
並不是一項全新的技術，而是一個概念，簡單來說就是把所有的資料全部移到網路上處理，
雲端運算其實是網路上眾多的伺服器所組成的虛擬化的龐大系統，然而進入雲端，
就是透過連接上網路中虛擬的強大系統由它們來幫你處理資料，
雲端運算的基本技術承襲自分散式運算 ( Distributed Computing )及網格運算 ( Grid Computing )。
龐大的運算資源意味著有更為多樣化的新服務，使用者可以在網路上不同的地方，
利用各大企業開放出來的運算資源，進行資料的運算或存取，或是進行線上的服務，
於是在這樣的情況之下，雲端運算因而運育而生。網路使用者可以在幾秒內，
透過網路將強大的運算處理程序拆成無數個較小的子程序，
再經由網路上眾多的伺服器所組成的虛擬化的龐大系統經搜尋、
運算及分析之後將處理的結果回傳給使用者，
虛擬化的網路服務強大的效能如同超級電腦般能處理龐大的資訊，
不論使用者硬體的運算資源多寡，皆可以透過網路進行處理，
處理完的結果就是從網路這塊大雲裡掉出來。
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