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只用一支粉筆便扭轉乾坤的故事
遣將,不如激將
查理·斯瓦伯擔任卡內基鋼鐵公司第一任總裁時,
發現自己管轄下的一家鋼鐵廠的產量很落後,
便問廠長:“這是怎麼一回事?為什麼產量總是落後呢?”
廠長回答:“說來慚愧,我好話醜話都說盡了,甚至拿免職來恐嚇他們,
可他們軟硬不吃,總是懶懶散散的。”
那時正是日班工人即將下班、夜班工人就要接班的時候。
斯瓦伯向廠長要了一支粉筆,問日班的領班:“今天煉了幾噸鋼?”
領班回答:“6噸。”
斯瓦伯用粉筆在地上寫了一個很大的“ 6” 字後,默不作聲地離開了。
夜班工人接班時,看到地上的“ 6” 字,好奇地問是什麼意思。
日班工人說:“總裁今天過來了,問我們煉了幾噸鋼。
領班告訴他6噸,他就在地上寫了一個‘ 6’ 字。”
次日早上,日班工人前來上班,發現地上的“ 6” 已被夜班工人改寫為“ 7” ;
知道輸給了夜班工人,日班工人內心很不是滋味,他們決心給夜班工人一點顏色看看。
那一天,大夥加倍努力,結果他們煉出了10噸鋼。
於是,地上的“ 7” 順理成章地變成了“ 10” 。
在日、夜班工人你追我趕的競爭之下,工廠的情況很快得到改善。
不久,該廠產量竟然躍居公司所有鋼鐵廠之首。
只用一支粉筆,斯瓦伯便扭轉了乾坤;他所採用的,該是怎樣高明的激勵之道啊。
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